『ポケモンバンク』
2023年03月30日
過去に利用券を購入し、『ポケモンバンク』にポケモンを預けたあとに、購入していた利用券の有効期限がきれてしまったなど、長らく『ポケモンバンク』をご利用されていないお客様から、「過去に預けたままのポケモンは、購入していた利用券の有効期限が過ぎていた場合にどうなっているか?」というご質問をいただいております。
2023年3月28日現在、『ポケモンバンク』に預けたポケモンは、預けた時期や利用券の状態に関わらず、すべてのポケモンが消えておりません。
※過去に『ポケモンバンク』の公式サイトにて、「『ポケモンバンク』の利用券の有効期限が過ぎると、預けたポケモンは一定期間経過後に消える」という旨をご案内しておりましたが、実際にポケモンが消えるような対応は行なっておりません。
お知らせ・FAQはこちら